Automatisations et intelligence artificielle (IA)
Lyon devient un pôle majeur de l’intelligence artificielle en France. Weby Lab accompagne les entreprises lyonnaises dans cette transition : audit, automatisation de la relation client, et Copilote IA sur mesure.
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Votre agence IA, ancrée dans le digital depuis 6 ans
Weby Lab construit des sites, gère du référencement local et pilote des campagnes publicitaires pour des TPE et PME lyonnaises depuis six ans. L’automatisation et l’IA prolongent naturellement ce savoir-faire : nous savons où les brancher dans vos outils pour qu’elles produisent de la valeur, pas des démonstrations.
Notre conviction : une IA utile part de vos usages réels, pas des dernières nouveautés à la mode. Nous commençons par comprendre votre activité avant de proposer quoi que ce soit.
« Dans un marché compétitif, celui qui automatise le plus vite gagne sur tous les tableaux : coût, réactivité, qualité. »
Nos services IA
Copilote IA sur mesure
Une IA (Claude) configurée avec les données réelles de l’entreprise du client, sur le compte du client lui-même. Cinq déclinaisons possibles selon le besoin : Dirigeant (pilotage, arbitrages), Commercial (argumentaires, relances), Juriste (lecture de contrats, rédaction de documents types), Comptable (suivi de trésorerie, préparation avant transmission à l’expert-comptable), Direction (procédures internes, intégration des salariés).
Fidélisation & Contact
Votre fichier client contient probablement plusieurs centaines de contacts qui ne pensent plus à vous. La réactivation de base, à 490 € HT au lancement puis 99 € HT par mois en pilotage continu, nettoie et segmente ce fichier, rédige les messages, lance les campagnes email et SMS et suit les retours. Le lancement fait parler votre base une première fois, le pilotage mensuel évite que cela s’arrête au bout de trois semaines, ce qui est le sort habituel de ce type d’initiative.
Suivi Client Intelligent
Tout ce qui suit le premier contact avec un client est pris en charge automatiquement, pensé pour l’artisanat et le BTP. Le devis se rédige à partir de ce que vous notez ou dictez après la visite. Les devis envoyés et non signés sont relancés automatiquement. Le compte rendu de chantier ou de rendez-vous se génère à partir d’une simple note vocale. Les factures impayées sont relancées en séquence, avec une alerte pour vous si le client ne répond pas.
Preuve de Service
Dans les métiers où le travail bien fait devient invisible une fois terminé, nettoyage, entretien, maintenance, votre équipe note ce qui a été fait et prend une ou deux photos depuis son téléphone après chaque passage. Le rapport se génère automatiquement, mis en forme à votre image, avec les photos et la date, puis s’envoie au bon destinataire sans aucune intervention manuelle.
Vos données restent les vôtres
Les comptes et abonnements sont ouverts à votre nom. Nous n’en conservons aucune copie. Vous choisissez ce que vous nous confiez, et vous pouvez couper l’accès à tout moment, sans perdre ce qui a été mis en place. Notre agence IA lyonnaise accompagne ses clients partout en France.
Quelques chiffres
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des dirigeants de PME passent plus de 10h par semaine sur des tâches administratives
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des PME qui n'automatisent pas risquent de disparaître d'ici 5 ans
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des entreprises réduisent leurs coûts opérationnels de 30% avec l'automatisation
Foire aux questions
L'automatisation convient-elle vraiment aux petites structures ?
Nous travaillons régulièrement avec des entreprises de 1 à 50 salariés. L’automatisation est même souvent plus impactante dans les petites structures car chaque heure gagnée représente un pourcentage plus important du temps de travail total. Nos solutions sont dimensionnées pour être rentables même sur de petits volumes.
Combien de temps faut-il pour obtenir des résultats concrets ?
Les premiers gains se constatent généralement dans les 2 à 4 semaines suivant la mise en service. Le retour sur investissement complet intervient habituellement entre 3 et 8 mois selon l’ampleur du projet. Nous mesurons systématiquement ces résultats avec nos clients.
Vos solutions s'intègrent-elles avec nos outils existants ?
Nous analysons systématiquement votre environnement technologique avant toute proposition. La plupart des logiciels de gestion, CRM et outils comptables couramment utilisés sont compatibles avec nos solutions. Dans le cas contraire, nous développons les passerelles nécessaires.
Comment gérez-vous l'évolution des besoins après installation ?
Nos automatisations sont conçues pour évoluer avec votre entreprise. Nous proposons un accompagnement continu qui inclut les adaptations nécessaires selon votre croissance. Cette flexibilité fait partie intégrante de notre prestation.
L'automatisation ne risque-t-elle pas de déshumaniser la relation client ?
Au contraire, elle la renforce. En automatisant les tâches administratives, vous libérez du temps pour des échanges de qualité avec vos clients. L’automatisation gère la logistique, vous gardez la relation humaine et le conseil personnalisé.
